怎么看待:线下消费返利?

25人参与 |分类: 线上资讯|时间: 2020年10月09日

这一年,淘客的火热,让各位都开始关注【线上消费返利】这件事情。


淘客原本仅仅是淘宝客的简称,但现在任何一个淘客app的平台上,已经不仅只有淘宝了。


它还为京东、拼多多、唯品会、小米有品等几十个电商平台做导流返利。


通过近三年社交淘客平台的努力,已经让很大一部分群体了解和接受了,在线购物可以获得返利/佣金这回事。


2019年,中国线上零售额已经超过了10万亿,占整个社会消费零售总额的20%,其中因淘客业务成交的分佣就超过了500亿。


正当所有人都关注线上消费的时候,村长还是要提醒一下各位,重新关注下线下的零售消费市场,因为这是一个数倍于线上的市场。


基于此,村长在这里问各位一个问题:如果有一天当你去到线下90%以上的消费场所,无论是旅游、吃饭、上课、看电影、游泳都有优惠返利的话,你愿意吗?


这个想法其实村长很早之前就有想过,但最近因为又看了几个小案例,所以决定再拿出来和各位交流探讨一下。


那么为了大家有更加清晰的认知,那么村长再把【线下消费返利】这个词,阐述一下,我们再来一起讨论。


线下消费返利:指的是第三方平台通过BD等形式,联合酒店、餐饮、景区、出行、超市等线下零售业态,在线上设置消费返佣金的优惠。


无论是消费者线下消费下单还线下到店支付,只要通过该平台完成下单,即可获得返利。


01

实体生意永远存在


既然是要做线下消费返利这个生意,自然要关注一个问题,就是在互联网、科技、配送、交通逐步发展的现在,线下实体店还能开下去嘛?


其实这个话题,一直争议了很久了。


从村长的角度来看,实体经济虽然受互联网的影响,这几年许多门店陆续关停。


但这并不代表实体经济不能做,我们只能做,以后不适合线下的实体经济业态,会消失或者大量减少。


比如以前的电话亭,各种缴费厅,但那些需要线下开店的业务,是无法替代的。


实体店或者线下的实体业态,最核心的一点在于体验。


体验身处环境的感同身受

体验烟火气息

体验可感知的交付感


比如旅游,泡温泉,逛商场,烟火小店吃饭,三五好友聚餐,这种置身于真实环境的感觉是无法被替代的。


其实科技越发达、网络越发达,真实感越重要,需求也更迫切。


这次疫情其实大家就有亲身的体验,让你一个月甚至两个月待在家里不用出门是极其煎熬的,这次国庆旅游的火爆,也再次验证这一点。


所以还是那个结论,线下业态没有适合与不适合,只有做的好和不好。


既然线下业态会存在,自然就有消费场景,商家也永远对流量/客户有需求。


02

线下消费返利三方共赢


线下消费返利这件事情,其实对于消费者、商家、平台都是三方互利的。


1、用户得优惠


虽然是羊毛出在羊身上,但如果直接减价,用户觉得你就应该是这么便宜。


但如果这个返利是通过一个平台得到的,用户会认为是这个平台和商家博弈的结果的。


当有消费返利的时候,用户的倾向性会更大,或者叫惊喜。


2、商家获流量


对于商家来说,最关注的是引流。


而线上和美团/饿了么合作,本来就是要交一定费用的。


现在不如拿这个钱,用来做线下的市场推广费用,何况还是按照CPS来算的,怎么都不亏。


3、平台的交易野心


平台如果能完成这样的交易撮合,其实不仅是拿到佣金那么简单。


还能拿到用户更多的消费数据以及搞定用户的交易支付,如果做的够大,很有机会做自己的支付工具和线下交易的信息入口。



03

线下消费返利最大的挑战


首先对于村长个人而言,如果我能在线下超市、景区、酒店、商场、餐馆购物获得佣金返利的话,我肯定是十分乐意的,因为有福利还省钱!


但这件事情,村长最担心的不是技术能力,不是佣金返多少,而是平台地推拓展商家和客户的速度。


各位可以想象一下,对于一家新创业公司来说,如果去做这件事情,会面临哪几家挑战?


首当其冲的就是掌握商家的众多商家资源的平台,因为中国真的太大了,用户也遍布全国各地。


1、外卖平台


现在已经不是2010年百团大战的样子了,那时候大家购物消费还是上PC端,团购还要线上领券。


现在是美图/饿了么/大众点评的天下,他们已经接入了近千万家商户。


尤其是美团,不仅是吃,还包括了玩乐游住行。


如果美团现在就开放一个线下消费返利的功能,短期内就有几十万家门店相应。


2、地图工具平台


既然去线下消费,就得知道店在哪里,怎么去,而百度地图、高德地图已经能够精确到几米以内的商家了。


虽然他们和商户的联系没有那么的紧密,但至少他们已经有了大量的商户信息,如果百度来做这件事情,也是有一定优势 。


3、本地生活平台


绝大部分人的消费还是发生在本地,所以本地生活信息平台,也掌握着大量的商户资源,比如58同城,本地信息网等等。


当然换个思路,如果你真心想做这件事情,聚焦本地生活服务的公司应该是你在当地的核心代理商。


4、旅游服务平台


携程/去哪儿已经包含大量线下住宿、娱乐、门票、出行的服务,所以此类的商户资源也很多。


而这类消费,其实毛利更高,比如住一晚酒店3、4百元,其中的佣金也不低。


其实关于酒店返利,去哪儿很早就有这样的玩法了。


5、支付平台


首先微信和支付宝就不强调了,倒是支付聚合平台以及收银系统的玩家,可以关注一下。


比如二维火、付呗、客如云等平台,当然这些平台也最主要集中在餐饮、小超市之类的渠道上。


所以做线下消费返利这件事情,我倒是不担心商家不愿意玩,反而担心想创业的人,追不上已有资源平台的玩家速度。



04

做线下消费返利

需要注意什么


1、站队这件事情不一定全对


目前杭州有一个平台正在做这样一件事情,主要是依赖支付宝在做。


把自己的产品植入在支付宝的小程序中,用户只能通过支付宝付款才可以。


这件事情对于支付宝来说肯定是乐意的,毕竟目前还是比较头疼微信支付的。


但这个市场又不是一个几亿的小生意,它的想象空间是存在的。


所以如果只允许支付宝,而不支持微信、招商银行卡等支付的吧,可能会在未来限制了自己的发展。


2、可以考虑淘客多级的模式


村长之所以认为线下消费返利有点性感的原因,不仅是它的规模很大。


还有一点就是,如果我作为平台的推广者,邀请自己的朋友注册使用。


或者我线下开发了一家门店开通的消费返利功能,那我可以享受后续永久的客户消费分红,或者多级的消费分红,我觉得这是一件很兴奋的事情。


其实这件事情,推广支付宝商家码就有类似的政策。


支付宝的服务商邀请线下商家开通并使用支付宝线下收款,以后可以享受商家每笔交易的一定佣金返点。


各位想想,如果你搞定了一个小区所有的门店支付码,是不是等于躺赚?


同样的道理,如果一个小区的理发店、水果店、小超市、饭店都是你开发的,以后客户去消费,你是不是也是躺赚?


所以,我觉得线下消费返利如果有多级分销的玩法在里面,应该会很值得期待。


3、线下消费造节


其实,我觉得这件事情另外一个可想象的空间就是线下消费节。


其实天猫已经在把双11变成一场线上线下的狂欢购物活动了,但目前还不是那么明显。


但如果谁真的能把线下的门店/景区/商场等场所整合在一起,那么未来“线下双11”成交额应该不止2000亿吧。


各位顺便再思考一下,今年的各地政府通过支付宝派发优惠券的活动,就已经拉动了巨大的消费。


如果这个优惠的入口被一个新的平台所掌握,那线下造节,不是不可能的。


当然,刚才也说了,如果支付宝直接来做这件事情的话,小玩家的生存空间是十分艰难的。


因为这件事情,是一个既要搞定商家又要搞定客户的生意。


那么下线消费返利村长认为这个机会还是有的,就看巨头对这个生意的态度了。


4、快速融钱,快速抱团


线下消费返利这个业务如果真的要爆发,我觉得就是这一两年的事情,因为支付和用户教育的成本极低。


但因为这是一个全国性的生意,所以想要做,避开巨头,就得快速融钱,快速推进。


最重要的一点是,不要自己单打独斗,最好是找已有线下门店资源的平台一起合作。


否则,支付宝/美团/微信真的自己干的话,淘汰的结果会很惨烈。


因为你在革他们支付的命。


最好顺便说一下,之前淘宝出了个喵街。


我觉得它最大的问题不是把自己变成一个工具,而是非要把自己做成一个内容/信息/交易/在线逛街的平台,这自然就很难了。


来源:十里村整理于老董博客

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