实体门店直播销售应该怎么做?

54人参与 |分类: 创业项目|时间: 2020年08月31日

有个老板做连锁鞋店的,供应链资源很强大,毕竟深扎这个行业十几年,在北方有二十多家门店,疫情期间遇到了困境,想转型线上,在布局社群,目前也快过去半年了,我问他进展,昨天他

说,一言难尽,一路走了很多弯路,现在销量终于起来了。

他分享了几点,我认为很有价值,分享给实体门店想转型做直播带货的朋友

第一,老板工程。

直播带货,他申请到了老板的绝对支持,可以说是一把手工程,很多时候,老板自己还亲自上阵直播,这样的好处很多,这个事情在推进上,就会减少很多阻力,得到更多资源和资金的倾斜。

大家在企业的都知道,特别是带企业,要推进一个新型的事务,各部门协调和沟通成本很高,也可能会侵犯到少数人的利益,如果没有一把手的铁腕支持,在企业内部很难调动资源。

第二,外脑辅导+自孵团队。

以我四年多管理咨询顾问的经验,我建议他们组建专门的直播带货团队,加上外脑以咨询顾问形式辅导推进,效果甚喜,很多企业不愿意直接把这个事情外包给代运营公司。

因为代运营公司要服务的客户不止你一家,在投入上肯定不如自己人,在管理和沟通上更容易把控。

而且,外包团队鱼龙混杂,很难辨别,上半年甚至有企业客户和我说遇到了不靠谱的团队,钱打了水漂不说,关键是浪费了时间,错过了最佳入场时机,时间成本才是最大的成本。

通常,我会建议他们找外脑咨询辅导的同时,着手搭建自己的直播团队。

第三,到底需要什么人?

直接招募,可能有点难,建议孵化+招募,从自己成熟团队里找有潜力的人加入,主播,运营,拍摄剪辑,这三个角色是必须配置的。

前几天龙哥也和我分享一个观点,优秀的人不是培养出来的,是刷选出来的。

比如主播,从销售或者新媒体团队物色,看看有没有颜值高,镜头感好,网感强的年轻人,又相对懂产品懂销售,特别是95后,他们就是吃这口饭的,直播带货是时代给予他们的机遇。

主播这种活,不是一般人可以干好的,它确实需要天赋。

第四,初始流量从哪来?

这个会员老板告诉我,他们之前的公众号已经积累了几十万用户,门店也是一个流量入口,他们是有自己的私域流量池的,在新媒体运营方面也早就积累了一套自己的打法。

有这样的基础,当然是极好的,在做直播的时候,应该把直播当成一个营销活动来策划,要有主题,有流量,有噱头,前期要预热,要造势,把私域流量的用户,通过引导刺激的形式让他们关注直播间。

这里我建议他们用社群形式,把用户引导到不同主题的社群,通过海报图文视频的内容介绍直播活动,不断的运营互动,提醒粉丝关注直播间。

三个月前,我们策划一个医生的抖音直播,就是这么做的,帮助他搭建了自己的粉丝矩阵社群,结合直播做付费课程销售。

有了私域粉丝打底,建议他们投放抖音的抖+广告定向粉丝,付费买流量,这里投放是有很多技巧的,比如定向粉丝,你可以找到你的对标账号,他的粉丝群就是你的目标人群,那么在投放的时候,你可以选择投放给这几个账号的粉丝,这样的投放就十分精准,垂直。

从抖音关注的粉丝,我们建议他们做一次回流,私信这些人,把他们加到客服的个人号以及社群。

因为,微信的触达比抖音更快更直接,粘性更强,特别是很多大企业有庞大会员数据的,都在用企业微信,非常好用,是一个趋势。

第五,前期短视频内容拍什么?

这个会员的抖音号,前期也拍摄过一些测试内容,粉丝不多,结合我上周写的茶叶店的抖音运营,这些内容其实是有模版可以参照的。

短视频内容做引流,直播间做成交。

比如店铺内店员和客户的互动段子,把有趣走心的一些内容记录下来。

比如以创业为路子,店长的视角,记录在这个店铺创业卖货奋斗的历程,第一天,第二天,第三天发生什么,每天拍一个,连续剧一样,让粉丝有期待感。

比如,找个高颜值小姐姐,让她将穿搭,秀身材,各种花絮,把美的一面,结合有价值的内容输出,很受欢迎。

比如,直播带货的花絮,最近也十分流行,各种剪辑的片段,配上vlog形式的画面和文案,讲故事,让大家看到你是做什么的,你做的怎么样,你们有什么优势。

比如,直接的产品展示视频,更直观。

内容策划,把握几个关键词:有趣,有用,

来源:唐晓涵整理于老董博客

来源:老董博客(微信:gdhsrj2019),转载请保留出处和链接!

地址: